Os cidadãos que precisam do atendimento do CRAS, Centro de Referência da Assistência Social, podem entrar em contato com as unidades sem precisar sair de casa, e ainda descobrir qual está mais próxima da sua residência.
Nos Centros de Referência da Assistência Social é possível se cadastrar em programas do governo por meio da inscrição no Cadastro Único, além de acessar vários outros serviços, como conseguir apoio e orientação sobre o que fazer em casos de violência doméstica.
Através do cadastramento no CadÚnico os cidadãos de baixa renda podem ter acesso a benefícios sociais como o Vale Gás, Bolsa Família, BPC (Benefício de Prestação Continuada), entre outros.
Os CRAS não possuem uma central telefônica única para todo o Brasil. No entanto, em alguns municípios o governo local disponibiliza centrais telefônicas ou e-mail para que seja possível agendar os atendimentos.
Assim, é necessário conferir a unidade mais próxima para pesquisar os canais de contato disponíveis, ou mesmo conferir o endereço para conseguir atendimento presencial.
Como acessar a central online do CRAS
Os cidadãos podem acessar a central online e localizar a unidade do CRAS mais próxima de sua casa. Para isso, entre no site do MOPS (Mapas Estratégicos para Políticas de Cidadania).
Dessa forma, antes de sair de sua casa verifique no site da prefeitura da cidade ou no site do MOPS o endereço, como também o horário de funcionamento do CRAS.
Você ainda pode descobrir se na unidade é necessário fazer agendamento prévio. Para conferir onde fica o CRAS mais próximo de você siga os passos abaixo:
- Primeiro, acesse o site do MOPS;
- Depois, selecione a localização em que deseja fazer sua busca (Estado e Município);
- Clique em ‘Serviços’ e, logo após, em Centro de Referência da Assistência Social;
- Pronto. Confira todas as opções de CRAS de sua cidade e escolha a mais próxima de sua residência.
Como os atendimentos nos CRAS são um serviço do Ministério da Cidadania, em parceria com a prefeitura, você também pode entrar em contato pelo telefone 121 (ligação gratuita) para tirar dúvidas, fazer reclamações ou sugestões.
