Se o consumidor está com dificuldade de quitar a conta de energia elétrica, é possível que tenha dúvidas sobre quantas contas de luz pode atrasar sem que a energia seja cortada. Por isso, vamos entender o que estabelece a regra.
Vale esclarecer que as distribuidoras podem cortar a luz a qualquer momento, uma vez constatada a pendência. Por isso, não há um prazo mínimo para o corte da energia.
Desde que seja enviada uma notificação com pelo menos 15 dias de antecedência, as companhias elétricas estão autorizadas a interromper a energia a qualquer momento.
Por isso, é importante não atrasar nenhum boleto. Contudo, existe um limite para a execução do corte. De acordo com a legislação, as distribuidoras têm até 90 dias após o vencimento da fatura para suspender a energia elétrica, a não ser que haja intervenção judicial.
Como ocorre o corte de energia por inadimplência?
As companhias enviam notificações solicitando o pagamento dos boletos vencidos ao consumidor antes de realizar a suspensão da energia elétrica. Geralmente, os avisos estão incluídos na fatura dos meses seguintes.
Se o consumidor não regularizar as pendências, as empresas poderão cortar a luz do endereço cadastrado. Por lei, as distribuidoras devem comunicar por escrito a suspensão. O corte da energia pode ser feito a partir de 15 dias do recebimento do aviso.
Há uma outra regra específica, que determina que o corte deve ser feito somente em dias úteis, entre as 8h e 18h.
Para evitar transtornos, realize o pagamento da conta de luz atrasada. Para isso, acesse os canais de comunicação da empresa distribuidora local.
Por causa da crescente atualização dos serviços digitais, há várias companhias que já permitem ao consumidor gerar um novo boleto por meio do site ou aplicativos, com valor já contemplando os juros adicionais.
