Se você perdeu seu cartão do Banco Pan ou está precisando solicitar um novo, o processo é simples e pode ser feito de maneira prática. Com opções de solicitação pela internet, aplicativo e até mesmo pelo WhatsApp, o Banco Pan oferece diversas facilidades para os clientes resolverem suas questões.
Para solicitar um novo cartão de crédito do Banco Pan, siga os seguintes passos:
- Acesse o site oficial do Banco Pan na página de cartões de crédito.
- Escolha a opção de cartão que melhor atende às suas necessidades.
- Clique em “Eu quero”.
- Preencha o formulário com seus dados pessoais, como nome completo, CPF, endereço e outras informações solicitadas.
- A solicitação passará por uma análise de crédito, que determinará se você está apto a receber o novo cartão.
Após a aprovação, o cartão será enviado para o endereço cadastrado no formulário em até 17 dias úteis. O prazo pode variar dependendo da sua localidade. Caso a sua solicitação não seja aprovada, o banco fornecerá as devidas orientações.
Como solicitar pelo WhatsApp
Além do site, outra forma prática de solicitar um cartão novo é através do WhatsApp. O Banco Pan oferece esse canal como uma maneira mais rápida e direta de atendimento. Para solicitar, basta enviar a mensagem “Quero um cartão PAN” para o número (11) 4003-0101. Em seguida, siga as orientações recebidas no aplicativo para concluir a solicitação.
Essa alternativa é ideal para quem prefere um contato mais rápido ou não tem fácil acesso ao site do banco. O atendimento pelo WhatsApp também permite que você faça o acompanhamento da solicitação e tire dúvidas em tempo real.
O que fazer em caso de perda ou roubo
Se você perdeu o seu cartão ou ele foi roubado, a primeira medida é comunicar imediatamente o Banco Pan. A notificação pode ser feita através do aplicativo ou da Central de Atendimento. Após o registro da ocorrência, você poderá solicitar a segunda via do cartão.
A emissão da segunda via segue o mesmo processo de análise e envio descrito anteriormente, com prazo de até 17 dias úteis. A notificação imediata é essencial para evitar fraudes e garantir que o seu novo cartão seja emitido o mais rápido possível.
Assim, o Banco Pan facilita o processo de solicitação de novos cartões, oferecendo praticidade e segurança.
