O processo de cadastramento do e-mail no Caixa Tem é simples e feito diretamente no aplicativo. Para iniciar, basta abrir o app e selecionar a opção “Cadastre-se e abra a sua conta”. Em seguida, o usuário deve preencher os campos obrigatórios, como CPF, nome completo, telefone, data de nascimento, CEP e o e-mail.
Após essa etapa, será solicitado o cadastramento de uma senha de acesso, composta por seis números. Para concluir, é necessário repetir a senha, confirmar que “não sou um robô” e clicar em “Cadastre-se”.
Após o cadastro, o usuário receberá um e-mail com um link de validação, que deve ser acessado em até 12 horas para confirmar a conta. Caso o e-mail não chegue à caixa de entrada, é recomendável verificar a pasta de spam.
Com o e-mail validado, o Caixa Tem estará pronto para ser utilizado para movimentações de benefícios sociais e outros serviços bancários.
Caixa Tem envia mensagens por e-mail?
Sim, a Caixa Econômica Federal (CEF) envia e-mails para os usuários do Caixa Tem. Essas mensagens podem incluir, por exemplo, links para confirmar o envio de documentos, como RG ou CNH, ou para solicitar a troca de senha após alguma atualização. No entanto, é importante destacar que a Caixa não envia links por SMS e só envia links por e-mail ou WhatsApp quando solicitado pelo cliente.
Para garantir que o e-mail recebido é legítimo, os usuários podem verificar o endereço do remetente, o domínio da mensagem, e rastrear o e-mail pelo cabeçalho completo.
É fundamental também prestar atenção a erros de gramática ou promessas de prêmios questionáveis, que são sinais de que a mensagem pode ser um golpe. Além disso, a Caixa nunca solicitará o desbloqueio de contas ou pedirá que o cliente envie dados sensíveis, como senhas, por e-mail.
Dicas para se proteger dos golpes por e-mail
Com o aumento dos golpes virtuais, é importante que os usuários estejam atentos para proteger suas contas no Caixa Tem. Uma das principais recomendações é evitar clicar em links de remetentes desconhecidos. Além disso, nunca se deve fornecer dados pessoais ou financeiros em sites sem confirmar a legitimidade da página.
Outra dica valiosa é usar senhas complexas e diferentes para cada serviço ou plataforma, como cartões de crédito e aplicativos bancários. Ativar a autenticação de dois fatores também é uma medida eficaz para garantir uma camada extra de segurança.
Manter os sistemas operacionais e softwares de antivírus sempre atualizados é outra maneira de proteger seu dispositivo contra ameaças.
Por fim, adicionar e-mails confiáveis à lista de remetentes e bloquear mensagens suspeitas pode evitar a exposição a golpes. Em caso de dúvidas sobre um e-mail ou qualquer atividade no aplicativo, o ideal é entrar em contato diretamente com a Caixa Econômica Federal por meio dos canais oficiais, como o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Proteger-se contra golpes digitais exige atenção, mas ao seguir essas recomendações, os usuários do Caixa Tem podem garantir mais segurança ao utilizar o aplicativo.
