Aprenda a bloquear e desbloquear o seu cartão do PagBank
Perder um cartão ou tê-lo roubado é uma experiência desagradável, mas felizmente, o PagBank facilita o bloqueio ou cancelamento através do seu aplicativo. Primeiro, se você perdeu um cartão ou apenas deseja interromper seu uso temporariamente, o aplicativo PagBank oferece uma solução prática.
Veja como realizar o bloqueio temporário:
- Acesse o aplicativo PagBank e clique na opção Cartões.
- Selecione o cartão da conta e clique em Mais opções.
- Clique em Bloqueio temporário.
Para desbloquear o cartão, basta seguir os mesmos passos e clicar na opção Desbloquear.
Como cancelar definitivamente um cartão no PagBank
Em casos onde o seu cartão foi perdido ou roubado, e você precisa cancelar o cartão de forma definitiva, o processo também é simples:
- Acesse o aplicativo PagBank e clique na opção Cartões.
- Escolha o cartão que deseja cancelar e clique em Mais opções.
- Clique em Cancelar cartão e, em seguida, em Continuar.
É essencial estar ciente de algumas informações ao cancelar um cartão no PagBank:
- Após o cancelamento, o cartão não pode mais ser utilizado. Será necessário solicitar um novo cartão acessando a opção Cartões no app.
- O cartão da conta não possui uma segunda via, exceto em casos de vencimento. Assim, se você cancelar este cartão, o saldo disponível será transferido para o saldo da conta, e você deverá solicitar um novo cartão, como o de débito.
Tipos de cartões disponíveis no PagBank
No PagBank, você encontra diversos tipos de cartões que atendem a diferentes necessidades. Aqui estão os principais tipos de cartões disponíveis:
Cartão da conta
É um cartão vinculado diretamente à sua conta PagBank, que permite movimentar o saldo disponível na conta.
Cartão de crédito
Oferece a opção de compras a prazo e diversos benefícios, como programas de pontos e cashback.
Cartão débito
Permite realizar compras e saques utilizando o saldo disponível na conta.
Cartão pré-pago
Ideal para quem deseja ter maior controle sobre os gastos, pois você só pode usar o valor previamente carregado no cartão.
Como solicitar um novo cartão no PagBank
Se você perdeu o cartão ou ele foi roubado, após o cancelamento, é importante solicitar um novo cartão para continuar a usufruir dos serviços. Veja como fazer isso:
- Acesse o app PagBank.
- Vá até a opção Cartões.
- Escolha o tipo de cartão que deseja solicitar e siga os passos indicados.
Você receberá o novo cartão no endereço cadastrado na sua conta PagBank dentro de alguns dias úteis.