O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma ferramenta financeira criada para proporcionar segurança aos trabalhadores em caso de demissão sem justa causa. No entanto, nas últimas décadas, ele tem se tornado um alvo frequente de criminosos que aplicam diversos golpes para desviar esses recursos.
Os golpistas utilizam diversas técnicas para roubar informações pessoais e realizar saques fraudulentos do FGTS. Muitas vezes, eles se aproveitam de grandes vazamentos de dados, como o que ocorreu em 2021, comprometendo milhões de CPFs. Com essas informações, eles conseguem acessar a conta do FGTS das vítimas e transferir os fundos para contas fraudulentas.
Outra técnica comum envolve o envio de e-mails ou mensagens de texto fraudulentas que solicitam informações pessoais ou bancárias, muitas vezes com a promessa de liberar ou antecipar o saldo do FGTS. Essas mensagens parecem ser oficiais e enganam muitos trabalhadores.
Principais dicas para evitar esses golpes
Para se proteger contra os golpes envolvendo o FGTS, siga estas dicas de segurança:
- Utilize canais oficiais: Sempre acesse informações e realize transações nos canais oficiais da Caixa Econômica Federal.
- Proteja seus dados pessoais: Não forneça informações pessoais ou senhas a sites não oficiais ou desconhecidos.
- Verifique links antes de clicar: Desconfie de links enviados por mensagens ou e-mails não solicitados, especialmente se afirmarem ser da Caixa.
- Desconfie de urgências: Mensagens que criam um senso de urgência ou oferecem vantagens exageradas são frequentemente tentativas de golpe.
A Caixa Econômica Federal nunca solicita senhas, depósitos em contas bancárias ou atualizações de cadastro via SMS ou e-mail. Fique atento a essas práticas para evitar cair em armadilhas.
O que fazer em caso de saque indevido
Se você detectar um saque indevido em sua conta do FGTS, é crucial agir rapidamente. Veja os passos a seguir:
- Documente as evidências: Faça capturas de tela do extrato do FGTS, mensagens fraudulentas e qualquer outra evidência pertinente.
- Registre um boletim de ocorrência: Vá a uma delegacia de polícia ou faça o registro online para formalizar a ocorrência.
- Comunique a Caixa: Leve todas as provas à Caixa Econômica Federal e peça a contestação do saque. O banco tem um prazo de até 60 dias para responder.
- Busque auxílio legal: Se a contestação for negada, procure um advogado ou a Defensoria Pública para iniciar um processo judicial solicitando a restituição dos valores.
Verificar regularmente o saldo do FGTS é uma prática essencial para detectar atividades suspeitas rapidamente. Você pode fazer isso através do aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS.
