O Ministério da Educação (MEC) do Brasil lançou o programa Pé-de-Meia, uma iniciativa voltada para o incentivo financeiro-educacional de estudantes do ensino médio público. Instituído pela Lei nº 14.818/2024, o programa visa promover a permanência e conclusão escolar, além de reduzir a desigualdade social entre os jovens.
Através de uma poupança, o Pé-de-Meia busca democratizar o acesso à educação e fomentar a inclusão social.
O programa conta com a colaboração dos estados, do Distrito Federal e dos municípios, que são responsáveis por fornecer as informações necessárias para a execução do incentivo. Essa parceria é essencial para garantir que os estudantes matriculados nas redes de ensino tenham acesso aos benefícios oferecidos pelo Pé-de-Meia.
Como acessar os canais de atendimento do Pé-de-Meia
O MEC disponibiliza diversos canais de comunicação para orientar e informar o público sobre o programa Pé-de-Meia. Entre as ferramentas oferecidas, destaca-se o Portal de Atendimento, que direciona o usuário para informações sobre serviços relacionados à poupança do ensino médio.
No portal, é possível acessar aplicativos como o Caixa Tem e o Jornada do Estudante, além de informações sobre o Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) e a adesão ao Pé-de-Meia.
Para esclarecer dúvidas ou registrar solicitações, os usuários podem clicar no banner do Pé-de-Meia no Portal de Atendimento. Além disso, há a opção de utilizar o Chat Humano, disponível na parte inferior da tela, na seção “Como posso te ajudar?”.
Recursos disponíveis no portal do MEC
O portal do MEC oferece uma página dedicada aos Canais de Atendimento, que inclui uma seção de Perguntas Frequentes sobre o programa Pé-de-Meia. Nessa seção, os estudantes e as redes de ensino podem encontrar informações detalhadas sobre o programa, a adesão ao Pé-de-Meia, o CadÚnico e o aplicativo Caixa Tem, por meio do qual os alunos recebem os incentivos.
O aplicativo Jornada do Estudante é outra ferramenta importante, permitindo que os usuários consultem informações sobre canais de atendimento, participação no programa, status de pagamentos e calendários de pagamentos. Para contato direto, o Fale Conosco do MEC está disponível pelo telefone 0800 616161.
