O desbloqueio do cartão Nubank é um procedimento simples que pode ser realizado diretamente pelo aplicativo da fintech, disponível tanto para Android quanto para iPhone (iOS). Para aqueles que acabaram de receber o cartão físico ou que bloquearam o cartão por engano, o processo é rápido e intuitivo.
Além disso, para quem prefere utilizar o computador, o Nubank oferece a opção de desbloqueio acessando o site oficial pelo navegador. É importante estar com o cartão em mãos para realizar o desbloqueio. O procedimento é essencial tanto para o Nubank tradicional quanto para o Nubank Ultravioleta.
Passo a passo para desbloquear o cartão Nubank
Para desbloquear o cartão Nubank utilizando o aplicativo, siga as instruções abaixo:
- Abra o aplicativo do Nubank em seu smartphone.
- Acesse a opção de cartões no menu principal.
- Escolha o cartão que necessita ser desbloqueado.
- Informe os últimos quatro dígitos do cartão físico para confirmar.
- Digite a senha que deseja para desbloquear o cartão.
Uma vez concluídos esses passos, seu cartão estará apto para ser utilizado em transações.
Como resolver problemas de bloqueio de senha no cartão Nubank
O Nubank permite até três tentativas de senha incorretas antes de bloquear o cartão como medida de segurança. Caso o cartão seja bloqueado por erro na digitação da senha, é possível desbloqueá-lo utilizando o próprio aplicativo. Basta inserir a senha correta após o bloqueio inicial.
Se persistirem os problemas de bloqueio mesmo após seguir o procedimento, é recomendável entrar em contato com o suporte do Nubank via aplicativo ou pelo telefone disponível no site da empresa.
O que fazer se o cartão Nubank for perdido ou cancelado?
Se o cartão Nubank for cancelado, o cancelamento é irreversível, exigindo que se solicite uma nova versão física do cartão. O mesmo se aplica em caso de perda, portanto é essencial manter os dados do cartão em segurança.
Já o cartão virtual do Nubank não requer os mesmos passos para desbloqueio. Ele é gerado pelo aplicativo e está pronto para uso imediatamente após a ativação, oferecendo uma solução prática para compras online sem a necessidade de esperar pela entrega de um cartão físico.
