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Aprenda a bloquear e desbloquear o seu cartão do PagBank

Perder um cartão ou tê-lo roubado é uma experiência desagradável, mas felizmente, o PagBank facilita o bloqueio ou cancelamento através do seu aplicativo. Primeiro, se você perdeu um cartão ou apenas deseja interromper seu uso temporariamente, o aplicativo PagBank oferece uma solução prática.

Veja como realizar o bloqueio temporário:

  1. Acesse o aplicativo PagBank e clique na opção Cartões.
  2. Selecione o cartão da conta e clique em Mais opções.
  3. Clique em Bloqueio temporário.

Para desbloquear o cartão, basta seguir os mesmos passos e clicar na opção Desbloquear.

Como cancelar definitivamente um cartão no PagBank

Em casos onde o seu cartão foi perdido ou roubado, e você precisa cancelar o cartão de forma definitiva, o processo também é simples:

  1. Acesse o aplicativo PagBank e clique na opção Cartões.
  2. Escolha o cartão que deseja cancelar e clique em Mais opções.
  3. Clique em Cancelar cartão e, em seguida, em Continuar.

É essencial estar ciente de algumas informações ao cancelar um cartão no PagBank:

  • Após o cancelamento, o cartão não pode mais ser utilizado. Será necessário solicitar um novo cartão acessando a opção Cartões no app.
  • O cartão da conta não possui uma segunda via, exceto em casos de vencimento. Assim, se você cancelar este cartão, o saldo disponível será transferido para o saldo da conta, e você deverá solicitar um novo cartão, como o de débito.

Tipos de cartões disponíveis no PagBank

No PagBank, você encontra diversos tipos de cartões que atendem a diferentes necessidades. Aqui estão os principais tipos de cartões disponíveis:

Cartão da conta

É um cartão vinculado diretamente à sua conta PagBank, que permite movimentar o saldo disponível na conta.

Cartão de crédito

Oferece a opção de compras a prazo e diversos benefícios, como programas de pontos e cashback.

Cartão débito

Permite realizar compras e saques utilizando o saldo disponível na conta.

Cartão pré-pago

Ideal para quem deseja ter maior controle sobre os gastos, pois você só pode usar o valor previamente carregado no cartão.

Como solicitar um novo cartão no PagBank

Se você perdeu o cartão ou ele foi roubado, após o cancelamento, é importante solicitar um novo cartão para continuar a usufruir dos serviços. Veja como fazer isso:

  1. Acesse o app PagBank.
  2. Vá até a opção Cartões.
  3. Escolha o tipo de cartão que deseja solicitar e siga os passos indicados.

Você receberá o novo cartão no endereço cadastrado na sua conta PagBank dentro de alguns dias úteis. 

Clyverton da Silva

Jornalista e revisor, especialista em benefícios.

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