O PicPay, uma das principais plataformas de pagamento digital no Brasil, oferece a funcionalidade de bloqueio temporário do cartão de benefícios, permitindo maior controle aos seus usuários.
O PicPay disponibiliza um recurso simples e eficiente para o bloqueio temporário do cartão de benefícios, oferecendo segurança adicional para os usuários. Este procedimento pode ser realizado diretamente através do aplicativo, sem a necessidade de contato com a central de atendimento.
A seguir, veja os passos para efetuar o bloqueio:
- Na tela inicial do aplicativo PicPay, deslize os itens da área de consulta até encontrar Benefícios e selecione-o para acessar.
- Selecione a opção Meus cartões.
- Escolha qual cartão deseja bloquear, seja o físico ou o virtual, utilizando as abas disponíveis.
- Clique em Bloquear cartão para concluir o processo.
Este método permite que o usuário mantenha o controle e segurança dos seus meios de pagamento, especialmente em situações imprevistas.
Desbloqueio do cartão
Se o usuário desejar reativar o cartão após o bloqueio temporário, o processo pode ser revertido de maneira simples e rápida. Veja as etapas necessárias para desbloquear o cartão:
- Acesse novamente a seção Benefícios no aplicativo PicPay.
- Vá até Meus cartões.
- Na aba correspondente ao cartão escolhido, toque em Desbloquear cartão.
Essas ações, ao serem aplicadas com rigor, garantem que o usuário mantenha o controle sobre o uso dos seus cartões, contribuindo para a segurança nas transações digitais.
Em situações de perda ou roubo do cartão de benefícios, é crucial que o usuário tome medidas imediatas para prevenir o uso não autorizado. Recomenda-se o bloqueio imediato através do app, conforme descrito nas etapas acima, e a notificação à equipe de suporte do PicPay para maior segurança.
