Receber um cartão de crédito ou débito novo é sempre estimulante, mas antes de começar a utilizá-lo, é necessário realizar o desbloqueio. O Itaú é um dos principais emissores de cartões no Brasil, oferecendo diversas alternativas para esse processo de desbloqueio.
Desbloquear o cartão é um passo essencial após o recebimento, devido às diretrizes de segurança que o banco adota. Com várias opções para desbloqueio, seja pela internet, aplicativo ou presencialmente, o Itaú visa fornecer flexibilidade e conveniência aos seus clientes. Vamos explorar cada uma dessas opções detalhadamente.
Formas de desbloquear ou bloquear o cartão Itaú
Existem diferentes métodos para realizar o desbloqueio ou bloqueio do cartão Itaú, cada um adequado a diferentes preferências e situações. Veja as principais maneiras:
- Via site: Ao acessar a área do cliente no site do Itaú, você pode rapidamente encontrar a opção de desbloquear o cartão.
- Pelo aplicativo: Tanto correntistas quanto não correntistas podem usar os aplicativos do Itaú para realizar o procedimento.
- Por telefone: Uma simples ligação ou SMS pode ser suficiente para completar o desbloqueio.
- Caixa eletrônico: Para clientes com biometria cadastrada, essa pode ser uma opção prática.
Como desbloquear ou bloquear o cartão Itaú pelo aplicativo
O aplicativo do Itaú oferece uma maneira prática e rápida de desbloquear ou bloquear seu cartão diretamente do seu smartphone. Para correntistas do banco, o aplicativo Itaú (disponível para iOS e Android) é a primeira escolha.
Uma vez no aplicativo, navegue até o menu “Produtos”, depois “Cartões”, e selecione o cartão desejado para desbloquear. Será necessário confirmar o processo usando o iToken e a senha da conta corrente.
Usuários que não são correntistas também podem utilizar o aplicativo Itaucard. Acesse o app com o número do cartão e a senha fornecida. No menu “Serviços”, selecione a opção de desbloquear novo cartão e siga as instruções.
Há um prazo de 60 dias para desbloquear seu cartão após o recebimento. Se esse prazo expirar e o cartão não tiver sido desbloqueado, ele poderá ser desativado permanentemente, necessitando uma nova solicitação.
