A senha de quatro dígitos do Nubank, ou PIN, é a combinação necessária para realizar diversas transações com o cartão, tanto em compras presenciais quanto em processos dentro do aplicativo.
Criada na abertura da conta, essa senha se torna indispensável no uso do cartão em maquininhas e para autorizar transferências, pagamentos de boletos e outros serviços oferecidos pela fintech.
Este PIN de quatro dígitos destina-se à segurança e eficiência das operações financeiras do usuário. Entretanto, essa senha levantou dúvidas entre os clientes por ser um número que, uma vez escolhido, não pode ser alterado.
O Nubank prioriza a segurança dos seus clientes, e uma das maneiras de garantir isso é mantendo o PIN de quatro dígitos fixo após a sua criação. Esta política é desenhada para proteger o usuário de possíveis tentativas de violação ou fraudes.
Como recuperar a senha de quatro dígitos no app Nubank
Se ocorrer de esquecer a senha de quatro dígitos do Nubank, é possível recuperá-la de maneira segura através do aplicativo. Primeiramente, o acesso à plataforma pode ser realizado usando a senha de acesso de oito dígitos ou por reconhecimento facial.
Uma vez dentro do app, o usuário deve tocar no ícone de perfil, geralmente situado no canto superior esquerdo da tela, e entrar na seção “Segurança”.
Na seção, pode-se encontrar a opção “Consultar senha de 4 dígitos”. Após solicitar o reconhecimento facial, o aplicativo, então, mostrará o PIN cadastrado, garantindo que o usuário tenha acesso a este dado essencial nas suas futuras transações. Note que essa é uma medida de segurança para conferir que somente a pessoa autorizada visualize o PIN.
Como mudar a senha de acesso do aplicativo do Nubank
A senha de acesso ao aplicativo, composta por oito dígitos, difere do PIN do cartão pois ela pode ser alterada a qualquer momento, proporcionando uma camada adicional de segurança e flexibilidade.
Para modificá-la, o usuário pode acessar o aplicativo e dirigir-se à opção de login. Após inserir o CPF, deve-se clicar em “Esqueci minha senha”. Um e-mail com um link de recuperação será enviado. O usuário deve acessar esse link e definir uma nova senha que pode incluir letras e números.
Alternativamente, caso queira trocar a senha de acesso sem tê-la esquecido, é possível realizar essa troca dentro do menu “Meus Dados”, selecionando “Alterar senha de acesso”. O usuário então insere a senha atual, define a nova opção e finaliza o processo, garantindo um acesso ainda mais seguro à plataforma Nubank.
