Se você precisa atualizar seu endereço cadastrado na Nomad, o processo é simples e rápido, e pode ser feito diretamente pelo aplicativo da fintech. A empresa exige que o endereço registrado seja brasileiro, não sendo permitido o uso de endereços internacionais para contas abertas por residentes no Brasil. Confira o passo a passo para alterar seu endereço:
- Acesse o aplicativo Nomad.
- Vá até a opção “Perfil”.
- Selecione “Minhas Informações”.
- Clique em “Editar”.
- Informe o novo endereço.
Após concluir a atualização, seus dados cadastrais serão atualizados automaticamente. Além disso, a Nomad realiza uma atualização anual de dados, com prazo de 60 dias para a conclusão, após o qual a conta pode ser bloqueada em caso de não conformidade.
Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda durante o processo, o cliente pode entrar em contato com a Nomad através do chat no aplicativo, chatbot no site ou telefones de atendimento disponíveis para o Brasil, Estados Unidos e outros países. A ouvidoria também pode ser contatada pelo e-mail ombudsman@nomadglobal.com.
Vantagens da Conta Nomad
A conta Nomad oferece uma série de benefícios que tornam seu uso bastante atrativo para quem deseja realizar transações internacionais. Uma das principais vantagens é a ausência de taxas para abertura, manutenção ou inatividade da conta. Além disso, o cartão de débito Nomad é aceito em mais de 180 países, facilitando compras e saques no exterior.
Outro destaque é a conversão de real para dólar, que é realizada com base na cotação do dólar comercial, proporcionando taxas mais favoráveis em comparação ao dólar turismo. Além disso, a Nomad oferece a possibilidade de realizar transferências internacionais via ACH e WIRE, tanto domésticas quanto internacionais, diretamente na conta.
A segurança também é um ponto forte da fintech, com proteção por meio de instituições financeiras e medidas como verificação em duas etapas e equipe antifraude. Clientes Nomad ainda podem realizar investimentos em ativos financeiros estrangeiros e contar com atendimento 24 horas por dia, em português, incluindo finais de semana e feriados.
Documentos Necessários para Abrir uma Conta Nomad
Para abrir uma conta na Nomad, o processo é feito inteiramente online, tanto pelo aplicativo quanto pelo site oficial da empresa. Para realizar a abertura, o cliente precisa ser maior de 18 anos, possuir um endereço fixo no Brasil e um número de telefone brasileiro ou americano. Além disso, é necessário apresentar um dos seguintes documentos de identificação: RG, CNH ou passaporte brasileiro.
O processo de abertura segue os seguintes passos:
- Baixar o aplicativo Nomad.
- Informar a nacionalidade, nome e verificar o número de telefone.
- Inserir data de nascimento, CPF e e-mail.
- Criar uma senha segura de 8 caracteres.
- Escolher a forma de verificação (face ID, digital ou senha).
- Preencher os dados pessoais e tirar a foto do documento oficial.
- Enviar uma selfie para comprovação dos dados.
Com esses passos simples, a conta Nomad estará pronta para uso, oferecendo ao cliente uma ferramenta poderosa para gerenciar suas finanças internacionais com facilidade e segurança.
