A Caixa Econômica Federal possui várias opções de cartões, como cartões de débito, de crédito e cartões para educação. Além disso, os clientes podem pedir a 2ª via de um cartão da Caixa por diferentes canais.
Em casos de roubo, perda ou extravio, a recomendação é bloquear o quanto antes o cartão da Caixa para evitar que ele seja usado por terceiros e, logo após, solicitar um novo pelos canais de atendimento. Você também pode solicitar uma nova via se o cartão estiver vencido ou danificado.
Quem possui um cartão da Caixa vencido, deve solicitar uma segunda via pela Central de Atendimento Cartões Caixa no telefone: 0800 726 0101.
Se o cliente precisa solicitar a segunda via de um cartão da Caixa, deve entrar em contato com o banco pelo telefone dos cartões Caixa, através da internet, aplicativo ou fazer o pedido pessoalmente.
Como solicitar a segunda via de um cartão da Caixa
Confira abaixo alguns canais de atendimento que permitem o pedido:
Telefone dos cartões Caixa
- Para capitais e regiões metropolitanas – 3004 1105
- Para demais localidades – 0800726 0101 ou 0800 726 0505
Solicitar 2ª via cartão Caixa pela internet
- Primeiro, acesse o site da Caixa.
- Entre na sua conta do Internet Banking Caixa.
- Informe seu nome de usuário e senha.
- Selecione se você é pessoa física, jurídica ou do governo.
- No leque de opções para serviços, clique na função “Cartões”.
- Encontre a opção solicitar segunda via de cartão Caixa.
- Por fim, siga as etapas listadas e aguarde a confirmação.
Pelo app, baixe o aplicativo Cartões Caixa (disponível para Android e iOS) e cadastre o seu celular. Depois, procure “2º via cartão Caixa” e faça sua solicitação. Você também pode ir até uma das agências Caixa com as documentações necessárias e solicitar a sua segunda via presencialmente.
