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Como recuperar o acesso ao app Caixa Tem em 2024: passo a passo

Com o aplicativo Caixa Tem, desenvolvido pela Caixa Econômica Federal, os cidadãos podem acessar serviços e transações bancárias com facilidade.

Entre as funções do app está a possibilidade de movimentar as parcelas dos benefícios sociais, como as quantias liberadas pelo Bolsa Família, fazer Pix, realizar pagamento através da maquininha sem precisar de cartão, entre outras. 

Caso tenha perdido o acesso ao app Caixa Tem, você pode recuperá-lo no próprio aplicativo, de forma simples e rápida. Para isso, será preciso abrir o aplicativo no seu celular e, na tela de login, digitar seu CPF e clicar em “Próximo”.

Depois, escolha a opção “Recuperar Senha”, informe novamente seu CPF e clique em “Continuar”. Na tela seguinte, você deve selecionar a opção “Não reconheço esses dados” e seguir o passo a passo para recuperar seu acesso.

Após fazer isso, você irá receber um e-mail e um SMS, e também deverá fazer o envio de uma foto do seu documento (RG ou CNH) original e uma foto sua segurando o documento. Pronto, basta aguardar a análise dos documentos, que pode demorar até 1 dia útil.

Após a análise ser finalizada, será enviado para você um novo e-mail com um link para confirmar seu acesso e trocar sua senha. Depois, terá novamente acesso ao Caixa Tem.

Funções do aplicativo Caixa Tem

O aplicativo Caixa Tem é gratuito e compatível com praticamente todos os celulares, além de permitir uma navegação que consome pouca internet. Quando o app estiver instalado no celular poderá fazer consultas aos seus benefícios, acessar a conta digital gratuita e ainda: 

  • Realizar o saque sem cartão; 
  • Mandar e receber dinheiro de forma instantânea com o Pix; 
  • Pagar na maquininha; 
  • Fazer empréstimos; 
  • Poupar; 
  • Fazer recarga de celular; 
  • Contratar seguro; 
  • Pagar contas e boletos; 
  • Usar o seu cartão de débito virtual. 

Virgínia Lellys

Formada em Jornalismo pela UEPB e graduanda em Letras Português/Espanhol. Especialista em programas sociais e finanças.

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