O PicPay oferece praticidade e vantagens para seus usuários, incluindo a opção de solicitar cartões adicionais ou substitutos em caso de perda ou roubo. Com a popularidade crescente do serviço, muitos usuários buscam informações sobre como obter um novo cartão, se há cobrança de anuidade, e como abrir uma conta na plataforma.
Solicitar um cartão adicional ou substituir um cartão perdido ou roubado no PicPay é um processo simples, realizado diretamente pelo aplicativo. Para quem precisa de um cartão extra, basta seguir os seguintes passos:
- Acesse a opção “Carteira” no aplicativo PicPay.
- Toque em “PicPay Card” em “Meus Cartões”.
- Selecione “Cartão adicional” na seção “Serviços”.
- Toque em “Pedir cartão adicional”.
- Preencha os dados solicitados.
- Autentique a solicitação com a senha da conta PicPay ou digital.
Para quem precisa solicitar uma nova via em caso de perda ou roubo, o procedimento é igualmente fácil:
- Acesse “Carteira” no aplicativo.
- Toque em “PicPay Card” em “Meus Cartões”.
- Vá até “Mais opções” e selecione “Bloqueio por perda ou roubo”.
- Escolha o cartão a ser bloqueado.
- Confirme ou altere o endereço para envio do novo cartão.
- Toque em “Pedir segunda via do cartão”.
Após a solicitação, o novo cartão é entregue em até 10 dias úteis, sem considerar sábados, domingos e feriados.
O Cartão PicPay Tem Anuidade?
Uma das grandes vantagens do PicPay é a ausência de anuidade no seu cartão de crédito padrão. No entanto, os cartões Black e Platinum, que oferecem benefícios adicionais como cashback, podem ter anuidade, embora exista a possibilidade de isenção por um ano.
Para manter a isenção de anuidade após o primeiro ano, os usuários devem cumprir um dos seguintes critérios:
- Gastar no mínimo R$ 3 mil por mês no cartão Platinum ou R$ 8 mil no Black.
- Investir R$ 20 mil no Platinum ou R$ 50 mil no Black.
- Fazer a portabilidade de salário e manter o recebimento no PicPay.
Essas condições tornam o cartão ainda mais atraente para quem busca economia e benefícios exclusivos.
Como Abrir uma Conta no PicPay
Para quem ainda não é cliente do PicPay e deseja aproveitar as vantagens oferecidas pela plataforma, abrir uma conta é um processo rápido e simples. Siga o passo a passo abaixo:
- Baixe o aplicativo PicPay na loja de aplicativos do seu celular.
- Toque em “Criar minha conta”.
- Informe os dados pessoais solicitados, como nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e número de telefone.
- Valide a identidade enviando uma selfie.
- Digite o nome desejado para a conta.
A análise da conta pode levar algum tempo, dependendo da necessidade de validação das informações. Vale destacar que as contas do PicPay são pessoais e intransferíveis, sendo utilizadas exclusivamente pelo titular.
Para criar uma conta para um menor de idade, os pais podem seguir um processo específico:
- Abra o aplicativo do PicPay.
- Na tela inicial, vá até “PicPay Família”.
- Toque em “Continuar”.
- Preencha os dados da criança ou adolescente, incluindo nome, data de nascimento, telefone, CPF, e-mail e renda.
Com essas informações, você está pronto para utilizar o PicPay e aproveitar todas as suas vantagens, desde cartões sem anuidade até a praticidade de abrir uma conta pelo celular.
