A Wise, uma das principais fintechs de transferências internacionais, usa o e-mail cadastrado dos clientes como principal meio de comunicação. Manter este e-mail atualizado é fundamental para que os clientes recebam notificações sobre transações financeiras e atualizações importantes de segurança.
A empresa fornece duas formas convenientes para atualizar este dado: através do seu site oficial e também pelo aplicativo disponibilizado para dispositivos móveis.
Como atualizar o e-mail pelo site da Wise
A atualização do endereço de e-mail via site da Wise é direta e rápida, projetada para ser amigável mesmo para aqueles com menos experiência em tecnologia. Veja o passo a passo:
- Acesse o site da Wise e entre na sua conta usando seus dados de login.
- No canto superior direito, clique no seu nome e escolha “Configurações” no menu que aparece.
- Procure e entre na seção “Configurações de e-mail”.
- Clique em “Alterar endereço de e-mail” e insira o novo e-mail que deseja utilizar.
- Confirme a alteração inserindo sua senha na área designada.
Após a conclusão desses passos, a Wise enviará um e-mail de validação para o novo endereço. Este é um procedimento de segurança para garantir que a mudança foi solicitada pelo legítimo dono da conta.
Atualização do e-mail via aplicativo Wise
Para usuários que preferem usar o aplicativo Wise, o processo de alteração de e-mail é igualmente simples. Com ligeiras diferenças, as orientações para iOS e Android são as seguintes:
- Abra o aplicativo Wise e faça login na sua conta.
- Toque em suas iniciais ou foto de perfil para acessar o menu de configurações.
- No iOS, selecione “Alterar e-mail” em “Privacidade e Segurança”.
- No Android, encontre “Configurações de e-mail”.
- Digite o novo endereço de e-mail e conclua o processo.
Similar ao método do site, uma mensagem de correio eletrônico será enviada para o novo endereço para confirmar e completar a atualização.
