Informações falsas sobre o cadastramento biométrico em Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) para beneficiários do programa Bolsa Família têm circulado nas redes sociais. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) esclareceu que não há ações em curso nesse sentido.
Esses boatos sugerem que tal cadastramento seria um procedimento obrigatório, algo que foi rechaçado pelas autoridades responsáveis. Enquanto o Governo Federal avalia possibilidades para inclusão da biometria como uma medida futura, nenhuma ação foi iniciada até o momento.
Como o MDS se comunica com os beneficiários
O MDS utiliza canais oficiais para informar os beneficiários sobre qualquer atualização ou procedimento necessário. As mensagens distribuídas nos extratos bancários e por meio do aplicativo do Bolsa Família constituem os principais meios de comunicação oficial do ministério.
Além disso, o MDS pode lançar mão de mensagens via SMS ou WhatsApp, mas isso ocorre apenas após comunicação prévia com estados e municípios através dos canais oficiais estabelecidos. Esse cuidado visa garantir que a informação chegue de forma segura e confiável aos beneficiários.
Orientações para os beneficiários do Bolsa Família
O MDS orienta que, caso surjam dúvidas, os cidadãos devem procurar a Ouvidoria por meio do Disque Social 121 ou acessar informações nos canais oficiais do ministério, como seu portal e suas redes sociais. Essas fontes são confiáveis e atualizadas, oferecendo sempre a versão correta dos fatos.
- Verifique sempre a procedência das informações recebidas.
- Evite compartilhar mensagens cujas informações não estejam confirmadas pelo MDS.
- Consulte os canais oficiais regularmente para atualizações.
O que está sendo feito em relação à coleta de biometria?
Segundo o governo federal, embora a coleta de biometria ainda não tenha sido iniciada, o MDS, em parceria com a Dataprev, está avaliando soluções para essa implementação.
De acordo com o governo federal, é imprescindível que os beneficiários fiquem atentos somente aos comunicados oficiais e evitem acreditar em rumores sem confirmação. O MDS diz que continuará se empenhando para garantir que qualquer alteração em procedimentos seja conhecida por todos os envolvidos de forma clara e direta.
