O desbloqueio do cartão Next é um procedimento que pode ser executado facilmente através do aplicativo móvel da instituição. Ao receber o cartão físico, o cliente deve seguir alguns passos no aplicativo para ativá-lo. É necessário abrir o aplicativo Next e acessar o menu denominado “Cartão”.
Na sequência, o usuário deve selecionar a opção que confirma o recebimento do cartão e avançar para a seção de “Desbloquear cartão”. Este processo é finalizado ao inserir os quatro últimos dígitos do cartão juntamente com o código CVV, assegurando a ativação e segurança do mesmo.
O que fazer em caso de bloqueio ou cancelamento?
Em situações de bloqueio, seja por tentativa incorreta de senha ou falhas relacionadas ao CVV, o cliente pode buscar suporte através do chat disponível no próprio aplicativo. Esse canal é eficaz para solucionar dúvidas e liberar o cartão rapidamente.
Para cancelar o cartão, o Next também oferece um processo digital. Para cartões de débito, o cancelamento é solicitado através do chat no aplicativo, enquanto cartões de crédito contam com uma função específica na mesma plataforma.
Como solicitar um cartão de crédito Next
Solicitar um cartão de crédito Next é simples e feito exclusivamente através do aplicativo da empresa. Inicialmente, o cliente deve ter uma conta corrente aprovada com função de débito. Para solicitar o cartão, é preciso acessar o menu “Cartões” e iniciar a análise de crédito.
Durante essa análise, que é conduzida pela equipe do banco, o cliente precisa fornecer documentos pessoais, como RG ou CNH, CPF e comprovante de residência. Baseado no perfil financeiro do solicitante, o banco pode oferecer um crédito inicial que varia conforme avaliação. Se a solicitação não for aprovada na primeira tentativa, o cliente pode requisitar um novo limite futuramente.
